管理会社満足度ランキング2018

ランキング上位企業 徹底分析

総合10

長谷工コミュニティ

管理会社評価 徹底解剖データ

総合評価

*1 サービス・イベント

評価項目 得点 全体平均
総合満足度評価 64.7pt 63.4pt
管理人評価 78.6pt 76.8pt
管理会社評価 67.6pt 66.9pt
コスト評価 43.5pt 45.5pt
サービス・イベント評価 55.6pt 51.2pt

管理会社調査の調査項目

項目別評価

管理人評価

管理会社評価

コスト評価

*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス

サービス・イベント評価

総合満足度

一言コメント

管理人評価が高く、なかでも「ホスピタリティ」では3位と高評価。また、「イベント」でも3位を獲得している。

居住者の声

  • 30代/女性/一人暮らし

    今のところ特に不満はない。将来的にメンテナンス・リフォームするなら、物件を理解しておりトータルサービスを提供しているようなのでよいと思う。管理費は固定通信費も含まれており、土曜に管理人が居ることもあり高いとは思わない。

  • 60代以上/男性/一人暮らし

    日常的な管理など、しっかり実施頂いており、満足している。管理費・修繕積立金は、管理内容・修繕計画に見合ったものになっていると感じている。

  • 60代以上/女性/一人暮らし

    何か困ったことがあると、その都度丁寧に対応していただいている。入居してから今までの管理人さんは皆さんプロフェッショナルで素晴らしい。

  • 40代/男性/親と子供で同居

    業務内容やコスト面で交渉の余地があり、まあまあ柔軟性がある。管理人のケア範囲がひろいのが満足。イベントも満足している。

  • 40代/男性/親と子供で同居

    しっかりやっていただいてます。管理人の挨拶もしっかりしており、気分がいいです。イベントも毎回いいものになっています。

  • 40代/男性/親と子供で同居

    依頼したことはしっかりとやってくれる。昔からのスタッフがいて、頼りになる。夏祭りと餅つきは続けてほしい。

  • 50代/男性/夫婦・パートナーのみ

    しっかりやってくれていると思う。ちゃんとメンテしてくれている。不満な点はない。今のままで良い。

  • 40代/男性/その他

    掲示板やアウターサービスの対応など真摯に対応してくれている。管理人の対応も早く満足しています。

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