管理会社満足度ランキング2018

ランキング上位企業 徹底分析

総合5

伊藤忠アーバンコミュニティ

管理会社評価 徹底解剖データ

総合評価

*1 サービス・イベント

評価項目 得点 全体平均
総合満足度評価 66.8pt 63.4pt
管理人評価 78.3pt 76.8pt
管理会社評価 68.5pt 66.9pt
コスト評価 50pt 45.5pt
サービス・イベント評価 54.3pt 51.2pt

管理会社調査の調査項目

項目別評価

管理人評価

管理会社評価

コスト評価

*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス

サービス・イベント評価

総合満足度

一言コメント

「コストパフォーマンス」で1位を獲得。また、管理人の「勤務時間」でも1位となっており、費用対効果が高いと感じている住民が多いことが伺える。

居住者の声

  • 50代/男性/親と子供で同居

    通常の管理業務に加えて、管理組合をかなりサポートしてくれて、いい会社です。大規模修繕なども、管理組合の要望に応えてくれ、相見積もりの依頼など手伝ってくれます。管理費・修繕積立金は周辺のマンションと比べて安いほうだと思う。大規模修繕も計画的にできている。

  • 50代/女性/一人暮らし

    毎回毎回理事会にも参加してくれ、住民サイドの意見も重視してくれるので満足しています。管理人は対応が迅速、丁寧でひとあたりもよい。不満はなし。

  • 30代/男性/夫婦・パートナーのみ

    管理人は週4の通勤だが、特に不満はない。規模の小さいマンションなので管理費を抑えるためにも今のままで充分。

  • 40代/男性/一人暮らし

    日頃からしっかりと管理していると感じている。管理人は態度や身だしなみがきちんとしており、不満な点はなし。

  • 50代/女性/夫婦・パートナーのみ

    共用部のお掃除が行き届き、管理体制も割と良い。管理人さんやお掃除担当の方が概ね良い人たちだと思う。

  • 50代/男性/夫婦・パートナーのみ

    理事として管理会社と関わっていたが、業務を確実に遂行してくれていた。現状で問題なし。

  • 50代/女性/親と子供で同居

    管理人はとても気配りもありよく働いてくれているので満足です。不満な点はありません。

  • 50代/男性/親と子供で同居

    管理人さんはしっかり仕事している。いつも礼儀正しく仕事もまじめ。

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