管理会社満足度ランキング2019ランキング上位企業 徹底分析
総合10位
管理戸数10万戸未満2位
住商建物
管理会社評価 徹底解剖データ
総合評価
*1 サービス・イベント
| 評価項目 | 得点 | 全体平均 |
|---|---|---|
| 総合満足度評価 | 63.1pt | 63pt |
| 管理人評価 | 77pt | 77.5pt |
| 管理会社評価 | 59.5pt | 62.5pt |
| コスト評価 | 49.1pt | 49.8pt |
| サービス・イベント評価 | 60.6pt | 59pt |
項目別評価
管理人評価
管理会社評価
コスト評価
*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス
サービス・イベント評価
総合満足度
居住者の声
-
40代／男性／親と子供で同居
コンシェルジュもあり、何かあれば相談できる。特に不満はない。
-
40代／女性／一人暮らし
管理人さんは感じよく挨拶してくださるし、お掃除をしている姿をよく見かけます。
-
40代／女性／夫婦・パートナーのみ
すごく明るく一生懸命な管理員さんです。住民ともたくさんコミュニケーションとってくださっています。とても信頼しております。
-
60代以上／男性／夫婦・パートナーのみ
個別に相談したことに迅速かつ丁寧に対応してくれたことがある。
-
40代／女性／夫婦・パートナーのみ
管理人さんは良くやってくれているので満足です。
-
40代／男性／親と子供で同居
管理人の勤務期間が長いため顔見知りになり安心感がある。常時見回りをしている点も安心できる。
-
40代／男性／親と子供で同居
管理体制にそんなに不満はない。管理員も丁寧に仕事している。
-
40代／女性／親と子供で同居
管理員のメンバーが変わらず安心。不満はない。
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一言コメント
「コストパフォーマンスがよい」で全体3位を獲得。また、「イベント」でも高く評価されている。