管理会社満足度ランキング2024

ランキング上位企業徹底分析

総合3

管理戸数10万戸未満1

東京建物アメニティサポート

管理会社評価 徹底解剖データ

総合評価

*1 サービス・イベント

評価項目 得点 全体平均
総合満足度評価 72.3pt -pt
管理人評価 84.7pt -pt
管理会社評価 69.7pt -pt
コスト評価 59.6pt -pt
サービス・イベント評価 89.3pt -pt

管理会社調査の調査項目

項目別評価

管理人評価

管理会社評価

コスト評価

*2 修繕積立金不安なし
*3 コストパフォーマンス

サービス・イベント評価

総合満足度

居住者の声

  • 30代/女性/親と子供で同居(2世代世帯)

    管理員さんが毎日元気よく挨拶をしてくださり、困った時には相談に乗ってくださったり、子ども達を可愛がってくださったり、本当に感謝しかありません。ご自宅の近くで採集された虫などを子ども達に見せてくださって一緒に楽しんでくださることも多く、家族全員、管理員さんのことが大好きです。

  • 30代/男性/その他

    住民と交流がもてる七夕やクリスマスなどのイベントを企画してくれました。毎年家族で楽しみにしています。

  • 40代/女性/一人暮らし

    朝お会いすると、いつも気持ちよく「おはようございます。いってらっしゃいませ」とご挨拶頂きます。それだけで、いい日になるような気持ちとなり、有難く思います。ゴミ捨ていただいている時も変わらずの笑顔で、感謝しております。

  • 30代/女性/親と子供で同居(2世代世帯)

    丁寧な掃除が印象的で、朝早くからマンション内を丁寧に掃除したり、子供たちに声掛けしてくれました。また、クリスマスなどイベントを企画してくれていて、楽しかったです。 今はなかなか管理員さんがいる時に通れないため関わりが減ってしまい寂しいですが、よくやってくださっていると思います。

管理員・スタッフとのエピソード

  • 50代/男性/その他

    子供が幼少の頃に近くの公園ではぐれてしまい、結果的に子供が一人でマンションに戻っていましたが、管理員さんが保護してくれてました。よりそって頂いた姿に今でも感謝しております。

  • 40代/男性/親と子供で同居(2世代世帯)

    マンション前で自転車が故障した際にただサポートするだけでなく、一緒にいた子どものケアなど先回りして面倒見てもらえたのは、心強かったです。

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